Skip to content

[App] Problems, Bugs and other Issues

1.3k Topics 11.5k Posts
  • Route still displayed even though the itinerary is cancelled.

    2
    2
    0 Votes
    2 Posts
    254 Views
    Corjan Meijerink
    Please create a support ticket and attach your logs (long press the version number on the bottom of the account page in the app). If possible try to reproduce the issue and let us know if possible and if so with what steps.
  • Use Silverfox C1 to skip waypoints

    3
    0 Votes
    3 Posts
    331 Views
    Makro
    Hi Corjan. I understand, it's not currently supported. Fair enough. It seems a little odd that the remote can open the menu, select a menu item, but no more. I'm glad my TV remote does not work that way I hereby suggest to have the otherwise great app support an additional long press click on selected waypoints (similar to doing it with my finger on the screen). That way I don't have to take off my glove to make the final click.
  • Punt of komma als scheidingsteken voor cijfers achter de komma.

    1
    0 Votes
    1 Posts
    123 Views
    No one has replied
  • unable to dismiss "Resume Navigation?" overlay with remote

    5
    0 Votes
    5 Posts
    474 Views
    Con Hennekens
    @Guzzist, I think if you re-read the rest of my comment, you will find that I agree
  • Niet kunnen inloggen met AppleID op MRA-app na update

    4
    0 Votes
    4 Posts
    495 Views
    JC 4
    @Corjan-Meijerink Hoe dan? Ik lijk alleen maar SSO te kunnen switchen en niet terug..
  • Routing in City (USA) almost useless due to constant rerouting in circles

    3
    0 Votes
    3 Posts
    383 Views
    Con Hennekens
    @Stephan-Dornberg, What probably happens is that the app is not navigating to what you consider the next route point. This due to missing a route point, or by skipping it too soon. Check the next route point tile at the top-right and see if that corresponds to your own idea of what the next waypoint should be. If not, you can skip to the next waypoint by pressing it, or press any waypoint to rejoin from there.
  • Android 9: no tracklogs

    4
    0 Votes
    4 Posts
    436 Views
    Gijs Jonker
    Yeah, I see what you mean. But it is not the syncing that's the issue, that works fine. When I have a track (gpx 1.1 file with trk, trkseg, trkpt xml-tags) I can upload it in MRA Routeplanner on PC as Route-track and as Tracklog. In the MRA-app with Navigation on my smartphone I can select Routes & Tracklogs and the track can be seen under 2 tabs: Routes or Tracklogs. The track can appear in both lists depending on being uploaded as Route-track or as Tracklog. However, when my smartphone has no internet connection anymore, the Tracklogs list gets empty on Android 9 but remains available on Android 11. This is a bug i.m.o.: instead of showing 'No internet' in the Tracklogs list, show the tracklogs. So this also gives a solution: import the track as Route-track, not as Tracklog.
  • GPS positie freeze

    13
    0 Votes
    13 Posts
    2k Views
    Aiello antonino
    Yes, I know! But I preferred to stay on iOS 18 because at the moment I don't dare and iOS 26, but this was already happening before iOS 26 came out... so I would say it's not an iOS problem...
  • Selecteren stem bij navigatie

    11
    0 Votes
    11 Posts
    2k Views
    ron van dooremolen
    ik had hetzelfde probleem. de stem was bij navigatie te hoog en te snel. ik heb een samsung a 54. ga naar instellingen-toegangkelijkheid- talkback-talkback instellingen. tekst naar spraak. dan met de schuifbalk spreeksnelheid verlagen en stem toonhoogte op bijna laagst. hier de youtube link. https://youtu.be/8Q2gc8mV1hk?si=3h6H6Ikmz-AXU6TR
  • 0 Votes
    8 Posts
    713 Views
    Rob Verhoeff
    @Cock-van-Santen Ik heb een route geprobeerd naar Biaritz. Ligt aardig in het zuiden. Ik krijg drie keurige opties recht toe recht aan... Kies bij routeoptimalisatie voor "Snelste". Kies gewoon voor het vergrootglas (dan plaats intypen) > [Navigeer] en niet voor de scenic optie. [image: 1778752124545-img_4531.jpeg] [image: 1778752139429-img_4532.jpeg]
  • Input Settings, Turned off v Standard

    8
    0 Votes
    8 Posts
    1k Views
    Corjan Meijerink
    @Andre-Trudeau standard is the barbuttons Same keymapping under two different names.
  • Route niet te starten op MRA Mobiel

    2
    0 Votes
    2 Posts
    265 Views
    Rob Verhoeff
    @Andries-Koster-0 welke versie van de app gebruik je en welke stappen volg je om je geladen route te starten! Pas dan kunnen we je een zinnig antwoord geven
  • Position Indicator Shown as Dot & Not Triangular Pointer

    2
    1
    0 Votes
    2 Posts
    301 Views
    Corjan Meijerink
    @Brian-McG I believe the rare scenario where this could occur is fixed in the upcoming 5.1 update. When you have that version (expected release week of May 18th) and it does occur, please create a support ticket with more information / possible ways to reproduce the issue.
  • Hulp gevraagd bij instellingen

    7
    0 Votes
    7 Posts
    1k Views
    Guido Rulof
    @Bouke-Ent Dank je! Je ziet echt verschillen in de gebruikers. Offline/Online bv. Ik denk dat het echt een perossnlijke zoektocht moet worden. ThnX @Rob-Verhoeff Niet te vergeten inderdaad. Ik heb ze wel van nagenoeg geheel Europa. Thnx
  • running myRoute-app on a carpuride

    7
    0 Votes
    7 Posts
    849 Views
    Nick Carthew
    @Ralf-21-0 First you need a subscription.
  • PDF download doesn't use English language

    1
    0 Votes
    1 Posts
    210 Views
    No one has replied
  • MRA NN error highway exit non-existent

    4
    2
    0 Votes
    4 Posts
    506 Views
    Aiello antonino
    Ok, I should have done it!
  • Te veel problemen

    Locked
    33
    0 Votes
    33 Posts
    6k Views
    Travellexxie
    @Marinus-van-Deudekom je hoeft het niet te doen om mij te plezieren. Zometeen heb je weer 5 minuten geen internet (waardoor de hele wereld verloren gaat) en verkondig je hier, dat heel Duitsland qua internet kudt is. Het ging er mij alleen om, dat je onjuiste informatie verstrekt. Dus nogmaals: de 2 grootste providers hebben een nagenoeg sluitend 5G netwerk, al zal er altijd een Funkloch zijn in dun bevolkte gebieden. O2 heeft duidelijke andere targetgroepen. Vergelijken met Nederland is zinloos, daar is een relatief tweemaal zo grote bevolking (NL ca 500/km², DE 250/m²). Hier in Spanje en Portugal is het hetzelfde als in Duitsland, maar, dan nog een graadje erger. Je spreekt dan over een bevolkingsdichtheid van minder dan 100/m² Hier kun je inderdaad uren op de pampa rijden en geen internet hebben... of gewoon bellen, kun je ook schudden.
  • Device Limit - What counts as a 'device'

    8
    0 Votes
    8 Posts
    2k Views
    ianlwelshoutlook.com
    Hello, just resurrecting this thread.... This has happened to me a second time. I have contacted support. It seems my phone (iphone SE 2) is being seen multiple times as separate devices. When I reached the device limit this time, I managed to log in and see the devices listed. Both of them were the same phone. Plust my device limit was showing zero so I could not log in. Is there an issue with how the app recognises a new device? Thanks. Is there an issue with
  • Zu viele Wegpunkte?

    8
    1
    0 Votes
    8 Posts
    1k Views
    Frank Scheffler
    Danke hat geklappt. Toller Support hier Gruß Frank
ACTIVE USERS POPULAR TOPICS MY GROUPS