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[App] Problems, Bugs and other Issues

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  • Overlapping routes

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    Con Hennekens
    @Tom-Grzelinski, I don't know, it's an easy check I guess. Please let us know
  • Carplay vehicle location/arrow in wrong place

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    Corjan Meijerink
    @Rob-Kelley definitely have not seen it anymore
  • Versie 6 van Navigation Next app

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    superg
    Klopt, als je in beweging bent heeft AA het toetsenbord uitgeschakeld en kun je alleen praten met haar.
  • Machtiging tot Fysieke Activiteiten

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  • Voice commands cut off or become very quiet halfway through

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    Kevin Bird
    Thanks all
  • Roads not appearing in Navigation app

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    Brian McG
    Hi @Matt-Anderson-0 if roads are missing or incorrect in your area it could be a long time before Here actually get around to updating or correcting the errors (the maps used by MRA are based on maps by the mapping company Here) the quickest way to get any errors or omissions fixed is to edit / fix / add the data to the Here map yourself if you go to Here maps editor & create an account you can edit the map it may take some time for any changes you make to be approved by Here & then another length of time before they propagate to the underlying map used by MRA i.e. this wont happen fast especially if it is a big change / update but it will happen faster than if you wait for someone else or Here to get around to doing the updates
  • Automatische routeaanpassing bij werkzaamheden gaat vreemd.

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    Marinus van Deudekom
    yep dat kon ik bij de eerste screenhout alleen niet zien
  • Search from AA Auto not working

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    peha
    @Corjan-Meijerink Great to hear!
  • App not opening

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    Alliston
    I reinstalled the app to fix it, it was an iphone running latest IOS
  • Whats app link

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  • Missing info from CarPlay

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    superg
    Same on AA.. the turn by turn voice is there, but no info on the screen ... sometimes
  • Reclame van Navigation Next blokkeert de navigatie.

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    Rob Verhoeff
    @Maarten-4v-0 said: an heb ik dus het verkeerde product aangeschaft. Als je ook zelf routes maakt dan kan ik dit geen verkeerde keuze noemen! Van de toolkit in de planner ga je bij het maken van routes zeker plezier hebben! Maar voor het navigeren heb je inderdaad ook een apart abonnement nodig.
  • App startet und stürzt ab! 5.2.2-489

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    Christian S.
    Ich habe seit einiger Zeit die gleichen Probleme! Zusätzlich frieren nach jeder Pause die Anzeigen (nächster Richtungswechsel, nächster Wegpunkt, Tempo, Ankunftszeit etc.) ein. Die Routenführung läuft jedoch weiter. Eine unmögliche Situation wenn keine Abbiegeanweisungen mehr angezeigt werden. Neustart der Route funktioniert manchmal, ab und zu hilft aber auch nur ein Neustart des Gerätes. Kommt immer sehr gut an wenn ich als Vorausfahrender stehen bleiben muss damit ich die Navigation wieder starten kann. Und nach der nächsten Pause das gleiche Spiel. Passiert auf beiden verwendeten Geräten, Android 9 und 10. Ich weiß, sind alte Versionen, aber bis vor einiger Zeit hat das alles problemlos funktioniert. Ich hoffe, dass die Probleme bis zur neuen Saison gelöst sind. In Zukunft habe ich keine Lust mehr, mit dieser fehlerhaften App herum zu werkeln. Und extra neue Geräte kaufen kommt sicher nicht in Frage.
  • I need help with the track navigation settings

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    Peter Zehentreiter
    @Corjan-Meijerink Perfect, thanks a lot
  • No tracklog on Android phone

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    Con Hennekens
    He would have gotten his son at age 13 then...
  • In attesa di caricamento 0 tracklog e 6 elementi

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    Peter Zehentreiter
    @Edi-0 Ciao Edi, forse sarebbe meglio porre la tua domanda nel forum Self Service in lingua italiana. https://forum.myrouteapp.com/category/16/it-forum-fai-da-te
  • Account blocking issue

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    Johan Ri
    @b0hd1 I totally agree. I have received a replacement for my caretta and it's a new device for mra. Now I am locked out and have to wait for support. I think it is not acceptable.
  • Waarom kan deze route niet berekend worden?

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    M. Schrijver
    Dat is inderdaad vervelend. Ben ik met je eens. Aangezien the planner bij het omzetten van de track naar een route wel een oplossing vond, zou je verwachten dat de navigatie dit ook moet kunnen.
  • Route changed?

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    Rob Verhoeff
    @Next-Stop Another possibility is the change in Route Optimization from Shortest to Fastest! If you do that on this particular section of road, you’ll see a change in your route. I don’t see any roadworks in the HERE map layer either.
  • Slow Favorites

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