Skip to content
  • Categories
  • Recent
  • Popular
  • Support
  • MyRoute-app
Collapse
Brand Logo

MRA Community Forum

  1. Home
  2. The MyRoute-app
  3. [App] Problems, Bugs and other Issues
  4. MyRoute app toont geen kaart meer

MyRoute app toont geen kaart meer

Scheduled Pinned Locked Moved [App] Problems, Bugs and other Issues
59 Posts 18 Posters 30.0k Views 7 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • CD130undefined CD130

    @Dikke-Wim je zal alle landen moeten downloaden waar de route doorheen gaat om het offline te kunnen laten werken.

    Op je screenshots zie ik dat je 5G hebt. Bij welke provider heb je je abonnement? En welk data abonnement heb je daarbij? Zou het kunnen dat het een data abonnement met een hele lage snelheid is?

    Dikke Wimundefined Offline
    Dikke Wimundefined Offline
    Dikke Wim
    Valued contributor
    wrote on last edited by
    #47

    @CD130

    Fijn dat je zo meedenkt met mijn probleem!

    Zojuist gemerkt dat ik met 5G ook het probleem heb (lege kaarten), net als met WIFI thuis.
    Mijn WIFI netwerk is ±500MBs en stabiel. Mijn netwerk provider voor mijn iPhone is YouFone.

    Zojuist ook de instelling op 4G gezet en ook dan heb ik lege kaarten.

    BMW R1300 GS, BMW Connect Ride Next navigator; Quad Lock with Samsung Galaxy Ultra, iPad Pro (iPadOS 18.0 bèta version) MacBook Pro (MacOS Sequoia 15.2 bèta version), iMac (MacOS Monterey 12.7.6)

    CD130undefined 1 Reply Last reply
    0
    • Dikke Wimundefined Dikke Wim

      @CD130

      Fijn dat je zo meedenkt met mijn probleem!

      Zojuist gemerkt dat ik met 5G ook het probleem heb (lege kaarten), net als met WIFI thuis.
      Mijn WIFI netwerk is ±500MBs en stabiel. Mijn netwerk provider voor mijn iPhone is YouFone.

      Zojuist ook de instelling op 4G gezet en ook dan heb ik lege kaarten.

      CD130undefined Offline
      CD130undefined Offline
      CD130
      Valued contributor
      wrote on last edited by
      #48

      @Dikke-Wim kleine moeite 👍 Youfone, daar ben ik ook jaren tevreden klant geweest. Stabiel en snel internet via het datanetwerk van KPN 👍

      Ervaar je naast de MRA app ook problemen rondom een wegvallende dataverbinding met andere apps?

      Wat mijn volgende stappen zouden zijn:

      • Goeie backup maken van de telefoon (gebruik zelf altijd iCloud als backup methode).
      • Telefoon herstellen naar fabrieksinstellingen.
      • Opnieuw installeren zonder backup terug te zetten. Uiteraard kan je wel gewoon inloggen met je AppleID.
      • MRA testen.

      Mocht het niet werken kan je gemakkelijk weer terug naar je huidige settings:

      • Herstellen naar fabrieksinstellingen.
      • Opnieuw installeren en gebruik maken van je gemaakte backup.

      Het is even een uurtje werk, maar dan weet je wel wat 🥴

      The adventure starts where the plans end | READY TO >> RACE 🧡

      Per Øyvind Arnesenundefined Dikke Wimundefined 3 Replies Last reply
      0
      • CD130undefined CD130

        @Dikke-Wim kleine moeite 👍 Youfone, daar ben ik ook jaren tevreden klant geweest. Stabiel en snel internet via het datanetwerk van KPN 👍

        Ervaar je naast de MRA app ook problemen rondom een wegvallende dataverbinding met andere apps?

        Wat mijn volgende stappen zouden zijn:

        • Goeie backup maken van de telefoon (gebruik zelf altijd iCloud als backup methode).
        • Telefoon herstellen naar fabrieksinstellingen.
        • Opnieuw installeren zonder backup terug te zetten. Uiteraard kan je wel gewoon inloggen met je AppleID.
        • MRA testen.

        Mocht het niet werken kan je gemakkelijk weer terug naar je huidige settings:

        • Herstellen naar fabrieksinstellingen.
        • Opnieuw installeren en gebruik maken van je gemaakte backup.

        Het is even een uurtje werk, maar dan weet je wel wat 🥴

        Per Øyvind Arnesenundefined Offline
        Per Øyvind Arnesenundefined Offline
        Per Øyvind Arnesen
        wrote on last edited by
        #49

        @CD130 I must apologize for answering in english, but I have the same problem on my older Android 9. Maps are only showing as white fields, but are loaded, and navigation works. Doing a total firmware reset on the phone doesn't help. I contacted support about this a couple of weeks ago, there's no fix at the moment.

        Con Hennekensundefined 1 Reply Last reply
        0
        • Per Øyvind Arnesenundefined Per Øyvind Arnesen

          @CD130 I must apologize for answering in english, but I have the same problem on my older Android 9. Maps are only showing as white fields, but are loaded, and navigation works. Doing a total firmware reset on the phone doesn't help. I contacted support about this a couple of weeks ago, there's no fix at the moment.

          Con Hennekensundefined Offline
          Con Hennekensundefined Offline
          Con Hennekens
          Alpha tester
          wrote on last edited by
          #50

          @Per-Øyvind-Arnesen, A possible solution for you is underway. It is in beta right now, so probably be released publicly soon.

          I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

          Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

          Check out RideSleepRepeat.eu, a biker community for sharing stays across Europe

          1 Reply Last reply
          0
          • CD130undefined CD130

            @Dikke-Wim kleine moeite 👍 Youfone, daar ben ik ook jaren tevreden klant geweest. Stabiel en snel internet via het datanetwerk van KPN 👍

            Ervaar je naast de MRA app ook problemen rondom een wegvallende dataverbinding met andere apps?

            Wat mijn volgende stappen zouden zijn:

            • Goeie backup maken van de telefoon (gebruik zelf altijd iCloud als backup methode).
            • Telefoon herstellen naar fabrieksinstellingen.
            • Opnieuw installeren zonder backup terug te zetten. Uiteraard kan je wel gewoon inloggen met je AppleID.
            • MRA testen.

            Mocht het niet werken kan je gemakkelijk weer terug naar je huidige settings:

            • Herstellen naar fabrieksinstellingen.
            • Opnieuw installeren en gebruik maken van je gemaakte backup.

            Het is even een uurtje werk, maar dan weet je wel wat 🥴

            Dikke Wimundefined Offline
            Dikke Wimundefined Offline
            Dikke Wim
            Valued contributor
            wrote on last edited by Dikke Wim
            #51

            @CD130
            Wat mijn volgende stappen zouden zijn∴...etc

            Goed idee. Daar moet ik even tijd voor nemen/hebben. Een BU maak ik liever op mijn computer.

            Misschien wel belangrijk te melden dat ik (stabiele) beta versies van iOS gebruik. Naast MRA heb ik geen problemen met andere App's.

            BMW R1300 GS, BMW Connect Ride Next navigator; Quad Lock with Samsung Galaxy Ultra, iPad Pro (iPadOS 18.0 bèta version) MacBook Pro (MacOS Sequoia 15.2 bèta version), iMac (MacOS Monterey 12.7.6)

            1 Reply Last reply
            0
            • Corjan Meijerinkundefined Online
              Corjan Meijerinkundefined Online
              Corjan Meijerink
              Developer
              wrote on last edited by
              #52

              Update for Android is available! This solves the issue that older versions were not loading maps 🙂

              Con Hennekensundefined Hoanemansundefined David Emmettundefined 3 Replies Last reply
              0
              • Corjan Meijerinkundefined Corjan Meijerink

                Update for Android is available! This solves the issue that older versions were not loading maps 🙂

                Con Hennekensundefined Offline
                Con Hennekensundefined Offline
                Con Hennekens
                Alpha tester
                wrote on last edited by Con Hennekens
                #53

                @Corjan-Meijerink, I don't consider my Pixel 8 Pro to be "an older version" 🤣 but the white screens / not loading maps problem on this one seems to have disappeared too. 👍 It looks like general stability has improved significantly. Nice job!

                I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

                Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                Check out RideSleepRepeat.eu, a biker community for sharing stays across Europe

                1 Reply Last reply
                0
                • CD130undefined CD130

                  @Dikke-Wim kleine moeite 👍 Youfone, daar ben ik ook jaren tevreden klant geweest. Stabiel en snel internet via het datanetwerk van KPN 👍

                  Ervaar je naast de MRA app ook problemen rondom een wegvallende dataverbinding met andere apps?

                  Wat mijn volgende stappen zouden zijn:

                  • Goeie backup maken van de telefoon (gebruik zelf altijd iCloud als backup methode).
                  • Telefoon herstellen naar fabrieksinstellingen.
                  • Opnieuw installeren zonder backup terug te zetten. Uiteraard kan je wel gewoon inloggen met je AppleID.
                  • MRA testen.

                  Mocht het niet werken kan je gemakkelijk weer terug naar je huidige settings:

                  • Herstellen naar fabrieksinstellingen.
                  • Opnieuw installeren en gebruik maken van je gemaakte backup.

                  Het is even een uurtje werk, maar dan weet je wel wat 🥴

                  Dikke Wimundefined Offline
                  Dikke Wimundefined Offline
                  Dikke Wim
                  Valued contributor
                  wrote on last edited by
                  #54

                  @CD130 said in MyRoute app toont geen kaart meer:

                  @Dikke-Wim kleine moeite 👍 Youfone, daar ben ik ook jaren tevreden klant geweest. Stabiel en snel internet via het datanetwerk van KPN 👍

                  Ervaar je naast de MRA app ook problemen rondom een wegvallende dataverbinding met andere apps?

                  Wat mijn volgende stappen zouden zijn:

                  • Goeie backup maken van de telefoon (gebruik zelf altijd iCloud als backup methode).

                  Vanmorgen het volgende gedaan:

                  • list itemMRA app van mijn iPhone gehaald

                  • opnieuw geïnstalleerd

                  • Netwerk instellingen van iPhone "hersteld"

                  • kaarten opnieuw gedownload

                  Tot nu toe (met WIFI) gaat het goed. Slechts 1x geen kaart gehad. Mogelijk blijft het zo.

                  Ik houd jullie op de hoogte!

                  BMW R1300 GS, BMW Connect Ride Next navigator; Quad Lock with Samsung Galaxy Ultra, iPad Pro (iPadOS 18.0 bèta version) MacBook Pro (MacOS Sequoia 15.2 bèta version), iMac (MacOS Monterey 12.7.6)

                  1 Reply Last reply
                  1
                  • Corjan Meijerinkundefined Corjan Meijerink

                    Update for Android is available! This solves the issue that older versions were not loading maps 🙂

                    Hoanemansundefined Offline
                    Hoanemansundefined Offline
                    Hoanemans
                    wrote on last edited by
                    #55

                    @Corjan-Meijerink Goedemiddag Corjan,

                    Ik heb zojuist de nieuwe update geïnstalleerd op mijn "oude" telefoon en het lijkt weer te werken nu. Ik zie weer een kaar en een route maar heb er nog niet mee genavigeerd. Ik heb overigens het volste vertrouwen dat dat nu ook weer goed werkt

                    Bedankt voor jullie service, helemaal top.

                    Met vriendelijke groet,

                    Jan Haan.

                    Eric Minschartundefined 1 Reply Last reply
                    0
                    • Hoanemansundefined Hoanemans

                      @Corjan-Meijerink Goedemiddag Corjan,

                      Ik heb zojuist de nieuwe update geïnstalleerd op mijn "oude" telefoon en het lijkt weer te werken nu. Ik zie weer een kaar en een route maar heb er nog niet mee genavigeerd. Ik heb overigens het volste vertrouwen dat dat nu ook weer goed werkt

                      Bedankt voor jullie service, helemaal top.

                      Met vriendelijke groet,

                      Jan Haan.

                      Eric Minschartundefined Offline
                      Eric Minschartundefined Offline
                      Eric Minschart
                      wrote on last edited by
                      #56

                      @Corjan-Meijerink min Active tab 2 met Android 9 dot het book were

                      Prime service

                      Bedankt

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • Corjan Meijerinkundefined Corjan Meijerink

                        Update for Android is available! This solves the issue that older versions were not loading maps 🙂

                        David Emmettundefined Offline
                        David Emmettundefined Offline
                        David Emmett
                        wrote on last edited by
                        #57

                        @Corjan-Meijerink dit lijkt bij mij ook te werken. Ik heb de indruk dat de kaarten iets trager laden dan hiervoor, maar dat kan ook aan mij liggen

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • rob van willigenundefined Offline
                          rob van willigenundefined Offline
                          rob van willigen
                          wrote last edited by
                          #58

                          Ik heb hetzelfde probleem op mijn laptop met Win10. Gisteren werkte alles perfect maar vandaag ineens worden alle knoppen en functies weergegeven maar de kaart blijft grijs. Alle cookies en geschiedenis verwijdert maar was niet de oplossing. wie helpt. Ik gebruik hiervoor Google Chrome, het vreemde is dat op mijn Ipad alles gewoon werkt en als ik op mijn laptop de Vivaldi browser gebruik werkt ook alles normaal. Het lijkt of Google de boel blokkeert. Heeft iemand een idee?

                          Nick Carthewundefined 1 Reply Last reply
                          0
                          • rob van willigenundefined rob van willigen

                            Ik heb hetzelfde probleem op mijn laptop met Win10. Gisteren werkte alles perfect maar vandaag ineens worden alle knoppen en functies weergegeven maar de kaart blijft grijs. Alle cookies en geschiedenis verwijdert maar was niet de oplossing. wie helpt. Ik gebruik hiervoor Google Chrome, het vreemde is dat op mijn Ipad alles gewoon werkt en als ik op mijn laptop de Vivaldi browser gebruik werkt ook alles normaal. Het lijkt of Google de boel blokkeert. Heeft iemand een idee?

                            Nick Carthewundefined Offline
                            Nick Carthewundefined Offline
                            Nick Carthew
                            RouteXpert
                            wrote last edited by Nick Carthew
                            #59

                            @rob-van-willigen Je reageert op een onderwerp dat al twee jaar oud is en bovendien in de verkeerde categorie staat. Ik raad je aan een nieuw onderwerp te starten in de rubriek 'Website'.

                            You are replying to a topic that is 2 years old and also in the wrong category. I suggest that you start a new topic in the website section.

                            Always willing to help if I can.
                            Triumph Tiger 1200 XRT called Tina.
                            MRA Navigation Next and SilverFox BJ8

                            1 Reply Last reply
                            0
                            Reply
                            • Reply as topic
                            Log in to reply
                            • Oldest to Newest
                            • Newest to Oldest
                            • Most Votes


                            • 1
                            • 2
                            • 3
                            ACTIVE USERS
                            Corjan Meijerinkundefined
                            Corjan Meijerink
                            Nick Carthewundefined
                            Nick Carthew
                            Hans van de Ven MR.MRAundefined
                            Hans van de Ven MR.MRA
                            Con Hennekensundefined
                            Con Hennekens
                            Edwin_Mundefined
                            Edwin_M
                            rob van willigenundefined
                            rob van willigen
                            RetiredWingManundefined
                            RetiredWingMan
                            CD130undefined
                            CD130
                            Ralph Janssenundefined
                            Ralph Janssen
                            Michel van Hagen MRA-Founderundefined
                            Michel van Hagen MRA-Founder
                            David Emmettundefined
                            David Emmett
                            Paulusmaundefined
                            Paulusma
                            Dikke Wimundefined
                            Dikke Wim
                            Francisco j 0undefined
                            Francisco j 0
                            Eric Minschartundefined
                            Eric Minschart
                            Hoanemansundefined
                            Hoanemans
                            Per Øyvind Arnesenundefined
                            Per Øyvind Arnesen
                            Bas Schorenundefined
                            Bas Schoren
                            POPULAR TOPICS
                            • New beta! 5.1 (457)
                              white.mouseundefined
                              white.mouse
                              13
                              42
                              270

                            • Joining a planned route from a differant position.
                              supergundefined
                              superg
                              0
                              3
                              43

                            • Snelste route vergelijken met de kortste route.
                              M. Schrijverundefined
                              M. Schrijver
                              0
                              3
                              26

                            • Use GPX Format 1.1 for export
                              M. Schrijverundefined
                              M. Schrijver
                              0
                              5
                              244

                            • V5.1.0 - 458 Same Point in Route Cycles to First Instance if Later Point Selected - CarPlay
                              Corjan Meijerinkundefined
                              Corjan Meijerink
                              0
                              2
                              8

                            • Clearing existing text in dialogue when editiing
                              Marinus van Deudekomundefined
                              Marinus van Deudekom
                              0
                              2
                              56

                            • Geuploade gpx file "Kan route niet berekenen"
                              M. Schrijverundefined
                              M. Schrijver
                              0
                              5
                              223

                            • Hulp gevraagd bij instellingen
                              undefined
                              0
                              1
                              25
                            MY GROUPS
                            • Login

                            • Login or register to search.
                            • First post
                              Last post
                            0
                            • Categories
                            • Recent
                            • Popular
                            • Support
                            • MyRoute-app