Skip to content
  • Categories
  • Recent
  • Popular
  • Support
  • MyRoute-app
Collapse
Brand Logo

MRA Community Forum

  1. Home
  2. The MyRoute-app
  3. [App] Problems, Bugs and other Issues
  4. Er ging iets mis - Kan route niet berekenen

Er ging iets mis - Kan route niet berekenen

Scheduled Pinned Locked Moved [App] Problems, Bugs and other Issues
bugandroidfairphonerouteberekening
31 Posts 14 Posters 3.1k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • Bart De Medtsundefined Bart De Medts

    @Gert-Jan-Hiddink @smuiger:
    Dat is bijzonder, want ik heb dat zinnetje zelden of nooit... komt het dan voornamelijk voor bij A naar B routes of routes met verschillende routepunten? Offline of online? Wifi of 4G? Android of iOS? Steeds bij dezelfde route of ook bij verschillende routes?
    Heel vreemd dat jullie dit vaak hebben...

    smuigerundefined Offline
    smuigerundefined Offline
    smuiger
    Banned
    wrote on last edited by smuiger
    #5

    @Bart-DM Ik gebruik vaak de Track (uit MRA) en die wordt geladen dan wil ik navigeren, er gaat iets mis, nog eens en de zelfde track start wel. zo maar een voorbeeld. Overigens Android en online

    Bart De Medtsundefined Con Hennekensundefined 2 Replies Last reply
    0
    • smuigerundefined smuiger

      @Bart-DM Ik gebruik vaak de Track (uit MRA) en die wordt geladen dan wil ik navigeren, er gaat iets mis, nog eens en de zelfde track start wel. zo maar een voorbeeld. Overigens Android en online

      Bart De Medtsundefined Offline
      Bart De Medtsundefined Offline
      Bart De Medts
      wrote on last edited by
      #6

      @smuiger welke versie gebruik je? Ik denk dat daar inmiddels in de laatste versie aan gewerkt werd en het probleem opgelost is...

      On my motorcycle, I use a DMD-T665 navigation phone paired with a SilverFox controller. In my car, I use wireless CarPlay with my iPhone 15 Pro.

      smuigerundefined 1 Reply Last reply
      0
      • Bart De Medtsundefined Bart De Medts

        @smuiger welke versie gebruik je? Ik denk dat daar inmiddels in de laatste versie aan gewerkt werd en het probleem opgelost is...

        smuigerundefined Offline
        smuigerundefined Offline
        smuiger
        Banned
        wrote on last edited by
        #7

        @Bart-DM de 1na laatste. nu de nieuwste gedownload, tijd voor een nwe test.

        1 Reply Last reply
        0
        • smuigerundefined smuiger

          @Bart-DM Ik gebruik vaak de Track (uit MRA) en die wordt geladen dan wil ik navigeren, er gaat iets mis, nog eens en de zelfde track start wel. zo maar een voorbeeld. Overigens Android en online

          Con Hennekensundefined Offline
          Con Hennekensundefined Offline
          Con Hennekens
          wrote on last edited by
          #8

          @smuiger, tracks starten kan alleen online. De kwaliteit van de internet verbinding kan daarbij dus een beperkende factor zijn. Het zou wel fijn zijn als er dan ook een melding in die richting kwam. Wat helpt is dit melden. Een support ticket aanmaken, met de nodige details, en een app-log bewaren voor als er om gevraagd wordt. (die moet namelijk recent zijn).

          I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

          Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

          Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

          Nick Carthewundefined 1 Reply Last reply
          0
          • Con Hennekensundefined Con Hennekens

            @smuiger, tracks starten kan alleen online. De kwaliteit van de internet verbinding kan daarbij dus een beperkende factor zijn. Het zou wel fijn zijn als er dan ook een melding in die richting kwam. Wat helpt is dit melden. Een support ticket aanmaken, met de nodige details, en een app-log bewaren voor als er om gevraagd wordt. (die moet namelijk recent zijn).

            Nick Carthewundefined Offline
            Nick Carthewundefined Offline
            Nick Carthew
            RouteXperts Instructor
            wrote on last edited by
            #9

            @Con-Hennekens said in Er ging iets mis - Kan route niet berekenen:

            @smuiger, tracks starten kan alleen online. De kwaliteit van de internet verbinding kan daarbij dus een beperkende factor zijn. Het zou wel fijn zijn als er dan ook een melding in die richting kwam. Wat helpt is dit melden. Een support ticket aanmaken, met de nodige details, en een app-log bewaren voor als er om gevraagd wordt. (die moet namelijk recent zijn).

            It is probably better to report problems here in the forum as I know that the developers monitor this section of the forum.

            Always willing to help if I can.
            Triumph Tiger 1200 XRT called Tina.
            MRA Navigation Next and SilverFox B8J bar buttons.
            Quadlock wireless mount for IPhone 11.
            Cardo Scala Packtalk Bold.
            TomTom Rider 500. (In the cupboard now)

            Con Hennekensundefined 1 Reply Last reply
            1
            • Nick Carthewundefined Nick Carthew

              @Con-Hennekens said in Er ging iets mis - Kan route niet berekenen:

              @smuiger, tracks starten kan alleen online. De kwaliteit van de internet verbinding kan daarbij dus een beperkende factor zijn. Het zou wel fijn zijn als er dan ook een melding in die richting kwam. Wat helpt is dit melden. Een support ticket aanmaken, met de nodige details, en een app-log bewaren voor als er om gevraagd wordt. (die moet namelijk recent zijn).

              It is probably better to report problems here in the forum as I know that the developers monitor this section of the forum.

              Con Hennekensundefined Offline
              Con Hennekensundefined Offline
              Con Hennekens
              wrote on last edited by
              #10

              @Nick-Carthew, if it's a bout Beta, yes. But this is in the general forum. Individual problems are handled by support, no?

              I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

              Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

              Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

              Nick Carthewundefined 1 Reply Last reply
              0
              • Con Hennekensundefined Con Hennekens

                @Nick-Carthew, if it's a bout Beta, yes. But this is in the general forum. Individual problems are handled by support, no?

                Nick Carthewundefined Offline
                Nick Carthewundefined Offline
                Nick Carthew
                RouteXperts Instructor
                wrote on last edited by
                #11

                @Con-Hennekens If it’s a technical issue then the support team forward them onto the development team.
                The forum has many keen helpers like yourself and often the problems can be solved in the forum.

                Always willing to help if I can.
                Triumph Tiger 1200 XRT called Tina.
                MRA Navigation Next and SilverFox B8J bar buttons.
                Quadlock wireless mount for IPhone 11.
                Cardo Scala Packtalk Bold.
                TomTom Rider 500. (In the cupboard now)

                Con Hennekensundefined 1 Reply Last reply
                1
                • Nick Carthewundefined Nick Carthew

                  @Con-Hennekens If it’s a technical issue then the support team forward them onto the development team.
                  The forum has many keen helpers like yourself and often the problems can be solved in the forum.

                  Con Hennekensundefined Offline
                  Con Hennekensundefined Offline
                  Con Hennekens
                  wrote on last edited by Con Hennekens
                  #12

                  @Nick-Carthew, Haha, you don't need to tell me that 😉
                  This specific case needs analyzing of the app log. I don't think you and me are qualified for that though. And I know that it gets forwarded to the dev team, but I don't want to make their mail addresses public 😉 So I think a support ticket is the best method.

                  I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

                  Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                  Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • marc van der heijdenundefined Offline
                    marc van der heijdenundefined Offline
                    marc van der heijden
                    wrote on last edited by
                    #13

                    Ja dat heb ik helaas ook veel te vaak, zo vaak dat ik steeds meer ga twijfelen over de betrouwbaarheid van deze appfoto MRA storing.jpeg

                    Drabslabundefined 1 Reply Last reply
                    0
                    • marc van der heijdenundefined marc van der heijden

                      Ja dat heb ik helaas ook veel te vaak, zo vaak dat ik steeds meer ga twijfelen over de betrouwbaarheid van deze appfoto MRA storing.jpeg

                      Drabslabundefined Offline
                      Drabslabundefined Offline
                      Drabslab
                      wrote on last edited by Drabslab
                      #14

                      @marc-van-der-heijden

                      I regularly get the same warning (but in english).

                      I just ignore it, the route is calculated and I drive of 🙂

                      but this is one of the reasons why I push for changing focus from new features to bug fixing.

                      It is not difficult, it is easy, it's a hobby

                      1 Reply Last reply
                      1
                      • Rene 2a 0undefined Offline
                        Rene 2a 0undefined Offline
                        Rene 2a 0
                        wrote on last edited by
                        #15

                        ook ik heb deze melding erg vaak bij het starten van een nieuwe route

                        Ducati Multistrada V2S
                        Evotech SP Connect mount
                        and S24+

                        Bart De Medtsundefined 1 Reply Last reply
                        0
                        • Rene 2a 0undefined Rene 2a 0

                          ook ik heb deze melding erg vaak bij het starten van een nieuwe route

                          Bart De Medtsundefined Offline
                          Bart De Medtsundefined Offline
                          Bart De Medts
                          wrote on last edited by
                          #16

                          @Rene-2a-0 Zijn het dan voornamelijk routes of tracks?

                          On my motorcycle, I use a DMD-T665 navigation phone paired with a SilverFox controller. In my car, I use wireless CarPlay with my iPhone 15 Pro.

                          Rene 2a 0undefined 1 Reply Last reply
                          0
                          • Bart De Medtsundefined Bart De Medts

                            @Rene-2a-0 Zijn het dan voornamelijk routes of tracks?

                            Rene 2a 0undefined Offline
                            Rene 2a 0undefined Offline
                            Rene 2a 0
                            wrote on last edited by
                            #17

                            @Bart-DM altijd routes

                            Ducati Multistrada V2S
                            Evotech SP Connect mount
                            and S24+

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • dungbeetleundefined Offline
                              dungbeetleundefined Offline
                              dungbeetle
                              wrote on last edited by dungbeetle
                              #18

                              Sorry to say I get this error a lot too.

                              Shouldn't we be able to calculate a route offline anyway if the route has been downloaded to the device and 'Offline Navigation' is enabled in the 'Navigation Settings/Functional' menu?

                              1 Reply Last reply
                              0
                              • paul69undefined Offline
                                paul69undefined Offline
                                paul69
                                wrote on last edited by
                                #19

                                hi,

                                just to addmy experience,
                                I too only use offline navigation and always get the cannot calculate route pop up box, a click anywhere on the screen clears this and the route is always calculated.

                                not much help but at least you know others have the same pop up box.

                                to achieve, we must first attempt ✌️

                                Marco 7vundefined 1 Reply Last reply
                                2
                                • paul69undefined paul69

                                  hi,

                                  just to addmy experience,
                                  I too only use offline navigation and always get the cannot calculate route pop up box, a click anywhere on the screen clears this and the route is always calculated.

                                  not much help but at least you know others have the same pop up box.

                                  Marco 7vundefined Offline
                                  Marco 7vundefined Offline
                                  Marco 7v
                                  wrote on last edited by
                                  #20

                                  @paul69
                                  Ik maak het bijna elke route wel een keer mee dat deze melding verschijnt. En als dat gebeurt dan komt ie vaker terug. Het gebeurt bij het opnieuw moeten berekenen van de route bijvoorbeeld.
                                  Heeft het iets te maken met het beschikbaar zijn van een dataverbinding?
                                  (Ik had Wifi onderweg aanstaan en dan komt de melding "wifinetwerk gevonden" in beeld. Ik heb daarom Wifi voortaan maar uit gezet)

                                  R1200RT
                                  Iphone 2022SE
                                  SP connect

                                  Nomko Nomdenundefined paul69undefined Marco 7vundefined 3 Replies Last reply
                                  0
                                  • Marco 7vundefined Marco 7v

                                    @paul69
                                    Ik maak het bijna elke route wel een keer mee dat deze melding verschijnt. En als dat gebeurt dan komt ie vaker terug. Het gebeurt bij het opnieuw moeten berekenen van de route bijvoorbeeld.
                                    Heeft het iets te maken met het beschikbaar zijn van een dataverbinding?
                                    (Ik had Wifi onderweg aanstaan en dan komt de melding "wifinetwerk gevonden" in beeld. Ik heb daarom Wifi voortaan maar uit gezet)

                                    Nomko Nomdenundefined Offline
                                    Nomko Nomdenundefined Offline
                                    Nomko Nomden
                                    wrote on last edited by
                                    #21

                                    En dat is de voornaamste reden dat ik niet navigeer met een mobiel maar met een dedicated navigatiesysteem.

                                    Geen problemen, geen foutmeldingen, geen ellende.En waarom? Een mobiel is geen specifieke, dedicated navigatiesysteem. GPS en daarbij navigatie is een extra toevoeging op een mobiel.

                                    | MRA Gold Member | Routelab + HERE kaart | Garmin Zumo XT | BMW K1200GT | Kawasaki Z650 |

                                    Nick Carthewundefined Con Hennekensundefined 2 Replies Last reply
                                    -1
                                    • Nomko Nomdenundefined Nomko Nomden

                                      En dat is de voornaamste reden dat ik niet navigeer met een mobiel maar met een dedicated navigatiesysteem.

                                      Geen problemen, geen foutmeldingen, geen ellende.En waarom? Een mobiel is geen specifieke, dedicated navigatiesysteem. GPS en daarbij navigatie is een extra toevoeging op een mobiel.

                                      Nick Carthewundefined Offline
                                      Nick Carthewundefined Offline
                                      Nick Carthew
                                      RouteXperts Instructor
                                      wrote on last edited by
                                      #22

                                      @Nomko-Nomden
                                      Het spijt me, maar ik ben het er van harte niet mee eens. De GPS-chip in de meeste moderne telefoons kan meer dan met succes worden gebruikt voor navigatie. Ik en vele anderen hebben zonder problemen duizenden en duizenden kilometers afgelegd met alleen een mobiele telefoon en MyRoute-app Navigation Next.

                                      I’m sorry but I wholeheartedly disagree. The GPS chip in most modern phones is more than capable of being used successfully for navigation. I and many others have traveled thousands and thousands of kilometres without problems using just a mobile phone and MyRoute-app Navigation Next.

                                      Always willing to help if I can.
                                      Triumph Tiger 1200 XRT called Tina.
                                      MRA Navigation Next and SilverFox B8J bar buttons.
                                      Quadlock wireless mount for IPhone 11.
                                      Cardo Scala Packtalk Bold.
                                      TomTom Rider 500. (In the cupboard now)

                                      1 Reply Last reply
                                      2
                                      • Nomko Nomdenundefined Nomko Nomden

                                        En dat is de voornaamste reden dat ik niet navigeer met een mobiel maar met een dedicated navigatiesysteem.

                                        Geen problemen, geen foutmeldingen, geen ellende.En waarom? Een mobiel is geen specifieke, dedicated navigatiesysteem. GPS en daarbij navigatie is een extra toevoeging op een mobiel.

                                        Con Hennekensundefined Offline
                                        Con Hennekensundefined Offline
                                        Con Hennekens
                                        wrote on last edited by Con Hennekens
                                        #23

                                        @Nomko-Nomden, gezien de vele meldingen van problemen in alle "dedicated GPS systeem" forums lijkt me jouw reden een beetje een drogreden. Ik navigeer al sinds 2018 uitsluitend met een Android telefoon. Ik zal niet zeggen dat dat altijd probleemloos was, maar dat waren de twee zumos en de streetpilot ook niet. Sinds ik in 2018 Navigation (Previous) van MRA kocht, was mijn zumo plotseling een nutteloos ding. Vooral irritant aan die apparaten zijn de vele beperkingen ten aanzien van het aantal waypoints bijvoorbeeld, en alle mooie features in de MRA plannertool die niet compatible zijn met die op ouwe techniek gebaseerde systemen. Geef mij maar de vrijheid van een smarthpone, anytime!

                                        I am just an enthusiastic MRA user, and hope you will be one too!

                                        Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                                        Streetpilot 2610 / Zumo 660 / Zumo 395 / CAT S52 + MRA app

                                        1 Reply Last reply
                                        3
                                        • Bouke Entundefined Offline
                                          Bouke Entundefined Offline
                                          Bouke Ent
                                          wrote on last edited by
                                          #24

                                          ook regelmatig deze melding gehad maar ik heb gelukkig nog altijd mijn alternatieven. hopelijk komt er een update dat dit word verholpen.

                                          1 Reply Last reply
                                          0
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          • 1
                                          • 2
                                          ACTIVE USERS
                                          Con Hennekensundefined
                                          Con Hennekens
                                          Bart De Medtsundefined
                                          Bart De Medts
                                          paul69undefined
                                          paul69
                                          Nick Carthewundefined
                                          Nick Carthew
                                          Nomko Nomdenundefined
                                          Nomko Nomden
                                          Drabslabundefined
                                          Drabslab
                                          marc van der heijdenundefined
                                          marc van der heijden
                                          Bouke Entundefined
                                          Bouke Ent
                                          Rene 2a 0undefined
                                          Rene 2a 0
                                          Michel van Hagen MRA-Founderundefined
                                          Michel van Hagen MRA-Founder
                                          Marco 7vundefined
                                          Marco 7v
                                          dungbeetleundefined
                                          dungbeetle
                                          smuigerundefined
                                          smuiger
                                          Gert-Jan Hiddinkundefined
                                          Gert-Jan Hiddink
                                          POPULAR TOPICS
                                          • Routing Mistakes
                                            Uwe Schoelichundefined
                                            Uwe Schoelich
                                            0
                                            9
                                            153

                                          • Skip waypoint dialog suggestions
                                            richard 3vundefined
                                            richard 3v
                                            4
                                            7
                                            148

                                          • Wegafsluiting mra computer
                                            white.mouseundefined
                                            white.mouse
                                            0
                                            4
                                            95

                                          • De geplande route even verlaten, kan dit?
                                            Rob Verhoeffundefined
                                            Rob Verhoeff
                                            0
                                            2
                                            10

                                          • Location freezes after phone locked/unlocked
                                            Con Hennekensundefined
                                            Con Hennekens
                                            0
                                            4
                                            126

                                          • Shaping point ignored by app
                                            Con Hennekensundefined
                                            Con Hennekens
                                            0
                                            13
                                            346

                                          • Conversion
                                            white.mouseundefined
                                            white.mouse
                                            0
                                            2
                                            60

                                          • Suggestion - Compass on screen layout option
                                            Steve Jarrellundefined
                                            Steve Jarrell
                                            0
                                            9
                                            301
                                          MY GROUPS
                                          • Login

                                          • Login or register to search.
                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • Recent
                                          • Popular
                                          • Support
                                          • MyRoute-app