App stürzt bei aktiver Route immer wieder ab

[Günter Schwarz]

Ich war jetzt mehre Tage von Deutschland nach Österreich und zurück unterwegs. Arbeite mit dem R7M Display und der Route APP
Nach gefühlt einer Stunde Fahrt stürzt die App ab. Wenn ich dann neu Starte beginnt diese dann am Anfangspunkt und vor allem berechnet und verändert sie die vorgeplante Route. Bsp. zuvor ohne Autobahn geplant nach dem Absturz und Neuberechnung führt sie über die Autobahn und hat einen Teil der alten Route verworfen.
Zuvor hatte ich die geplanten Routen auf mein Garmin Navi übertragen dort hat es zwar auch mit dem einen oder anderen Problem gekämpft aber in Summe funktioniert.

[Peter Zehentreiter]

@Günter-Schwarz Kannst bitte ein Logfile erstellen.....
App öffnen, dann auf Dein Profil klicken, dann ganz nach unten scrollen und lange auf die Versionsnummer der App drücken.

Daraufhin wird ein Logfile erstellt.

Dann bitte auf die Supportseite gehen, dort ein Ticket erstellen mit Hinweis auf die Fehler und dort dann dieses Logfile als Anhang beifügen.

https://www.myrouteapp.com/support

Zum erstellen eines Tickets...bitte auf das Plus drücken.

Das würde dem Entwickler Team helfen den Fehler zu lokalisieren und zu beheben.

Besten Dank vorab für Deine Unterstützung