Statement about device limit
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Hi all!
Next week we will have a quick update to improve some minor issues caused by changes regarding the device limit. So this won't be the "big" next update (5.1) but just a very minor one.
Anyway, regardless of that update we already were able to make some adjustment to the device limit logic. The following therefore does not require an app update. The change we made is that if you are blocked because of too many device, we only block your new devices. Meaning the original 2 devices you used will still be accessible. We received some feedback of users getting accidentally blocked and where they understood our rational I believe they all made a very valid point that being blocked out on all devices is a bit excessive. Hence, we've made this change
Overall we are extremely happy with the device limit feature as motorclubs / companies using one license for literally 40 people have already been blocked. This now results in them either buying the appropriate amount of licenses or simply disliking us
This is still the preferred approach over raising prices for everyone to cover the costs of those abusing a single license.We are truly sorry for any inconvenience this has caused to legitimate users who just like to use more devices.
Cheers,
Corjan@Corjan-Meijerink Ich bitte Sie die Logik so anzupassen, dass man bei Erreichen des Gerätelimits am aktuell verwendeten Gerät ein anderes Gerät abmelden kann um sich am aktuellen Gerät anzumelden. Adobe verwendet diese Logik. Damit würde die missbräuchliche Verwendung ebenso verhindert, dem User Ärger erspart bleiben und ihr Team hätte weniger Aufwand. Vor einigen Tagen habe ich eine solche Möglichkeit bei der MyRouteApp gesehen und habe darauf vertraut. Heute kam dieser Bildschirm nicht und mein Konto wurde gesperrt. (Ich habe mich bereits an den Support gewendet).
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@Corjan-Meijerink Ich bitte Sie die Logik so anzupassen, dass man bei Erreichen des Gerätelimits am aktuell verwendeten Gerät ein anderes Gerät abmelden kann um sich am aktuellen Gerät anzumelden. Adobe verwendet diese Logik. Damit würde die missbräuchliche Verwendung ebenso verhindert, dem User Ärger erspart bleiben und ihr Team hätte weniger Aufwand. Vor einigen Tagen habe ich eine solche Möglichkeit bei der MyRouteApp gesehen und habe darauf vertraut. Heute kam dieser Bildschirm nicht und mein Konto wurde gesperrt. (Ich habe mich bereits an den Support gewendet).
If topic is open in English, if anybody writes in English... why you write in other language?
No all people here knows Dutch or German.
Please, have a little respect for people that writes in English when his first language is Spanish. If we do, you can do.
Regards.
Lluis Arasanz
- BMW F750GS
MotoMediaLink HW Interface for BMW's WonderWheel device - Samsung A14 with Beta MyRoute-App (primary bike use)
Tasker and MMLink SW for Android App Control - iPhone 14 with Beta MyRoute-App (personal and primary CP use)
- BMW F750GS
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If topic is open in English, if anybody writes in English... why you write in other language?
No all people here knows Dutch or German.
Please, have a little respect for people that writes in English when his first language is Spanish. If we do, you can do.
Regards.
@Lluis-Arasanz Thanks Lluis
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@Corjan-Meijerink Ich bitte Sie die Logik so anzupassen, dass man bei Erreichen des Gerätelimits am aktuell verwendeten Gerät ein anderes Gerät abmelden kann um sich am aktuellen Gerät anzumelden. Adobe verwendet diese Logik. Damit würde die missbräuchliche Verwendung ebenso verhindert, dem User Ärger erspart bleiben und ihr Team hätte weniger Aufwand. Vor einigen Tagen habe ich eine solche Möglichkeit bei der MyRouteApp gesehen und habe darauf vertraut. Heute kam dieser Bildschirm nicht und mein Konto wurde gesperrt. (Ich habe mich bereits an den Support gewendet).
@Reinhard-Punz said in Statement about device limit:
Ich bitte Sie die Logik so anzupassen, dass man bei Erreichen des Gerätelimits am aktuell verwendeten Gerät ein anderes Gerät abmelden kann um sich am aktuellen Gerät anzumelden.
That already is exactly how it works...
No change necessary.
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