• Categories
  • Awards
  • Recent
  • Tags
  • Popular
  • Users
  • Groups
  • Support
  • Login
Back to MyRoute-app

MRA Community Forum

  • Login
  • Search
  • Categories
  • Awards
  • Recent
  • Tags
  • Popular
  • Users
  • Groups
  • Support

Kan route niet berekenen op Android telefoon

[App] Problems, Bugs and other Issues
9
55
5.6k
Loading More Posts
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • RetiredWingMan
    RetiredWingMan @Coenox last edited by 11 Feb 2024, 03:20

    @Coenox to get the maps down liared, did you tty going into the app settings and deleting the data files?

    2010 GL1800 Goldwing using Samsung Galaxy S20 5G Android 13.

    Coenox 1 Reply Last reply 11 Feb 2024, 08:47 Reply Quote 0
    • Coenox
      Coenox @RetiredWingMan last edited by Coenox 11 Feb 2024, 08:48 11 Feb 2024, 08:47

      @Doug-Robinson

      Good suggestion, already did that. Does. Not solve the problem.

      1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • Con Hennekens
        Con Hennekens last edited by 11 Feb 2024, 11:14

        I am very interested to see some footage, either a screen recording or some pictures of the happening and the resulting error messages.

        I am not affiliated with MyRoute-App. The help I am offering is entirely voluntary.
        I am just an enthusiastic user, and hope you will be one too!

        Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

        Coenox 1 Reply Last reply 11 Feb 2024, 11:27 Reply Quote 0
        • Coenox
          Coenox @Con Hennekens last edited by 11 Feb 2024, 11:27

          @Con-Hennekens !

          Here is a video. First showing that I can't download maps, then trying to navigate to a favorite location.

          https://youtube.com/shorts/TLIrLuxfsXU?si=-bzOiiXrWh7WRexH

          Con Hennekens 1 Reply Last reply 11 Feb 2024, 11:49 Reply Quote 0
          • Con Hennekens
            Con Hennekens @Coenox last edited by Con Hennekens 11 Feb 2024, 11:57 11 Feb 2024, 11:49

            @Coenox, Thank you. Does it also do that when you disable wifi and activate the cellphone data network? The reason for it to work when you start a walk or bicycle route, must lay in the fact that there is no Turn-by-Turn assistance based on the Here maps. I am thinking a defective SD card, or corrupted offline maps, but it is a strange case indeed.

            If you empty storage or the app through the Android system - Apps menu (effectively deleting all offline maps) does it do the same immediately after trying to download offline maps?

            I am not affiliated with MyRoute-App. The help I am offering is entirely voluntary.
            I am just an enthusiastic user, and hope you will be one too!

            Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

            Coenox 1 Reply Last reply 11 Feb 2024, 12:12 Reply Quote 0
            • Coenox
              Coenox @Con Hennekens last edited by 11 Feb 2024, 12:12

              @Con-Hennekens

              Disabled WiFi: same result
              SD card: my Samsung S23 ultra does not have a slot, 'only' 512 Gb internal storage
              Empty app cache and storage: same result
              Corrupted offline maps: there are no offline maps since I can't download them

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • Referenced by  Coenox Coenox 11 Feb 2024, 16:45
              • Referenced by  Jack van Tilburg Jack van Tilburg 11 Feb 2024, 16:47
              • Corjan Meijerink
                Corjan Meijerink administrator last edited by 12 Feb 2024, 08:49

                @Coenox @Theo-Knarren Kan het zijn dat jullie de duckduckgo app hebben geïnstalleerd? Deze (https://duckduckgo.com/duckduckgo-help-pages/p-app-tracking-protection/what-is-app-tracking-protection/) instelling lijkt mogelijk effect te hebben op een communicatie die met HERE moet plaatsvinden 🙂

                Coenox Con Hennekens 2 Replies Last reply 12 Feb 2024, 11:06 Reply Quote 1
                • Coenox
                  Coenox @Corjan Meijerink last edited by 12 Feb 2024, 10:41

                  @Corjan-Meijerink

                  Yes, held! Dat was het. Duckduck go verwijderd en nu werkt het. Daar was ik zelf nooit achter gekomen. Wel vervelend, want ik gebruik het graag. Maar heel veel dank!

                  Corjan Meijerink 1 Reply Last reply 12 Feb 2024, 12:05 Reply Quote 0
                  • Con Hennekens
                    Con Hennekens @Corjan Meijerink last edited by 12 Feb 2024, 11:06

                    @Corjan-Meijerink, Goeie vondst!
                    @Coenox, er zal toch wel een whitelist in zitten?

                    I am not affiliated with MyRoute-App. The help I am offering is entirely voluntary.
                    I am just an enthusiastic user, and hope you will be one too!

                    Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                    1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • Corjan Meijerink
                      Corjan Meijerink administrator @Coenox last edited by 12 Feb 2024, 12:05

                      @Coenox super, dank voor de terugkoppeling! 🙂
                      Nu kan ik hiermee verder.

                      Ik zal bij HERE nagaan waarom hun connecties worden geblokkeerd!

                      Coenox Lars van Herel 0 2 Replies Last reply 18 Feb 2024, 16:45 Reply Quote 0
                      • Coenox
                        Coenox @Corjan Meijerink last edited by Coenox 12 Feb 2024, 12:35 12 Feb 2024, 12:28

                        @Corjan-Meijerink

                        Nog een toevoeging: nadat het werkte, heb ik DuckDuckGo geherinstalleerd. Navigatie blijft nu werken. Het lijkt dus vooral de initiële activatie van HERE te zijn.

                        En ik ben benieuwd of het bij Theo hetzelfde probleem was.

                        Theo Knarren 1 Reply Last reply 12 Feb 2024, 14:27 Reply Quote 0
                        • Theo Knarren
                          Theo Knarren @Coenox last edited by 12 Feb 2024, 14:27

                          @Coenox ik ga het uitproberen en meld me terug als het werkt

                          Theo Knarren 1 Reply Last reply 12 Feb 2024, 15:00 Reply Quote 0
                          • Theo Knarren
                            Theo Knarren @Theo Knarren last edited by 12 Feb 2024, 15:00

                            @Theo-Knarren is een heel goede tip. Ik had echter geen DuckDuckGo op mijn telefoon. Heb vervolgens de app DuckDuckGo geïnstalleerd. Kon daarna in MRA off line kaarten installeren, hetgeen voorheen niet mogelijk was. Maar bovenal het belangrijkste MRA navigatie WERKT zoals het moet.

                            Theo Knarren 1 Reply Last reply 12 Feb 2024, 15:02 Reply Quote 0
                            • Theo Knarren
                              Theo Knarren @Theo Knarren last edited by 12 Feb 2024, 15:02

                              @Theo-Knarren alle eer voor de tipgever👍

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • Lars van Herel 0
                                Lars van Herel 0 @Corjan Meijerink last edited by 18 Feb 2024, 16:45

                                @Corjan-Meijerink Bij mij werkt het helaas niet met Duckduck 😞 foutmelding: "kan route niet berekenen" (in navigatie module) Bij offline kaarten: "kan de nieuwste kaartupdate-informatie niet ophalen ! er ging iets mis" Dus geprobeerd om met en zonder Duckduck op mijn Samsung S9+, ook met opnieuw opstart enz. Vorige motor vakanties Frankrijk Spanje werkte het nog wel hetzij met veel kuren, was altijd spannend of het weer lukte. HELP svp.

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • 1
                                • 2
                                • 3
                                • 3 / 3
                                41 out of 55
                                • First post
                                  41/55
                                  Last post
                                ACTIVE USERS
                                POPULAR TOPICS
                                • Android Auto gebruikers

                                  about 2 hours ago
                                • Closed Roads not recognised (HERE, TomTom) in Montenegro

                                  about 9 hours ago
                                • Geen geluid

                                  about 17 hours ago
                                MY GROUPS