MRA Community Forum

    • Login
    • Search
    • Categories
    • Awards
    • Recent
    • Tags
    • Popular
    • Users
    • Groups
    • Support

    Kan route niet berekenen op Android telefoon

    [App] Problems, Bugs and other Issues
    9
    55
    5594
    Loading More Posts
    • Oldest to Newest
    • Newest to Oldest
    • Most Votes
    Reply
    • Reply as topic
    Log in to reply
    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • RetiredWingMan
      RetiredWingMan @Coenox last edited by

      @Coenox to get the maps down liared, did you tty going into the app settings and deleting the data files?

      2010 GL1800 Goldwing using Samsung Galaxy S20 5G Android 13.

      Coenox 1 Reply Last reply Reply Quote 0
      • Coenox
        Coenox @RetiredWingMan last edited by Coenox

        @Doug-Robinson

        Good suggestion, already did that. Does. Not solve the problem.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • Con Hennekens
          Con Hennekens last edited by

          I am very interested to see some footage, either a screen recording or some pictures of the happening and the resulting error messages.

          I am not affiliated with MyRoute-App. The help I am offering is entirely voluntary.
          I am just an enthusiastic user, and hope you will be one too!

          Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

          Coenox 1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • Coenox
            Coenox @Con Hennekens last edited by

            @Con-Hennekens !

            Here is a video. First showing that I can't download maps, then trying to navigate to a favorite location.

            https://youtube.com/shorts/TLIrLuxfsXU?si=-bzOiiXrWh7WRexH

            Con Hennekens 1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • Con Hennekens
              Con Hennekens @Coenox last edited by Con Hennekens

              @Coenox, Thank you. Does it also do that when you disable wifi and activate the cellphone data network? The reason for it to work when you start a walk or bicycle route, must lay in the fact that there is no Turn-by-Turn assistance based on the Here maps. I am thinking a defective SD card, or corrupted offline maps, but it is a strange case indeed.

              If you empty storage or the app through the Android system - Apps menu (effectively deleting all offline maps) does it do the same immediately after trying to download offline maps?

              I am not affiliated with MyRoute-App. The help I am offering is entirely voluntary.
              I am just an enthusiastic user, and hope you will be one too!

              Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

              Coenox 1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • Coenox
                Coenox @Con Hennekens last edited by

                @Con-Hennekens

                Disabled WiFi: same result
                SD card: my Samsung S23 ultra does not have a slot, 'only' 512 Gb internal storage
                Empty app cache and storage: same result
                Corrupted offline maps: there are no offline maps since I can't download them

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • Referenced by  Coenox Coenox 
                • Referenced by  Jack van Tilburg Jack van Tilburg 
                • Corjan Meijerink
                  Corjan Meijerink administrator last edited by

                  @Coenox @Theo-Knarren Kan het zijn dat jullie de duckduckgo app hebben geïnstalleerd? Deze (https://duckduckgo.com/duckduckgo-help-pages/p-app-tracking-protection/what-is-app-tracking-protection/) instelling lijkt mogelijk effect te hebben op een communicatie die met HERE moet plaatsvinden 🙂

                  Coenox Con Hennekens 2 Replies Last reply Reply Quote 1
                  • Coenox
                    Coenox @Corjan Meijerink last edited by

                    @Corjan-Meijerink

                    Yes, held! Dat was het. Duckduck go verwijderd en nu werkt het. Daar was ik zelf nooit achter gekomen. Wel vervelend, want ik gebruik het graag. Maar heel veel dank!

                    Corjan Meijerink 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • Con Hennekens
                      Con Hennekens @Corjan Meijerink last edited by

                      @Corjan-Meijerink, Goeie vondst!
                      @Coenox, er zal toch wel een whitelist in zitten?

                      I am not affiliated with MyRoute-App. The help I am offering is entirely voluntary.
                      I am just an enthusiastic user, and hope you will be one too!

                      Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • Corjan Meijerink
                        Corjan Meijerink administrator @Coenox last edited by

                        @Coenox super, dank voor de terugkoppeling! 🙂
                        Nu kan ik hiermee verder.

                        Ik zal bij HERE nagaan waarom hun connecties worden geblokkeerd!

                        Coenox Lars van Herel 0 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                        • Coenox
                          Coenox @Corjan Meijerink last edited by Coenox

                          @Corjan-Meijerink

                          Nog een toevoeging: nadat het werkte, heb ik DuckDuckGo geherinstalleerd. Navigatie blijft nu werken. Het lijkt dus vooral de initiële activatie van HERE te zijn.

                          En ik ben benieuwd of het bij Theo hetzelfde probleem was.

                          Theo Knarren 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • Theo Knarren
                            Theo Knarren @Coenox last edited by

                            @Coenox ik ga het uitproberen en meld me terug als het werkt

                            Theo Knarren 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                            • Theo Knarren
                              Theo Knarren @Theo Knarren last edited by

                              @Theo-Knarren is een heel goede tip. Ik had echter geen DuckDuckGo op mijn telefoon. Heb vervolgens de app DuckDuckGo geïnstalleerd. Kon daarna in MRA off line kaarten installeren, hetgeen voorheen niet mogelijk was. Maar bovenal het belangrijkste MRA navigatie WERKT zoals het moet.

                              Theo Knarren 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • Theo Knarren
                                Theo Knarren @Theo Knarren last edited by

                                @Theo-Knarren alle eer voor de tipgever👍

                                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • Lars van Herel 0
                                  Lars van Herel 0 @Corjan Meijerink last edited by

                                  @Corjan-Meijerink Bij mij werkt het helaas niet met Duckduck 😞 foutmelding: "kan route niet berekenen" (in navigatie module) Bij offline kaarten: "kan de nieuwste kaartupdate-informatie niet ophalen ! er ging iets mis" Dus geprobeerd om met en zonder Duckduck op mijn Samsung S9+, ook met opnieuw opstart enz. Vorige motor vakanties Frankrijk Spanje werkte het nog wel hetzij met veel kuren, was altijd spannend of het weer lukte. HELP svp.

                                  1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                  • 1
                                  • 2
                                  • 3
                                  • 3 / 3
                                  • First post
                                    Last post
                                  ACTIVE USERS
                                  POPULAR TOPICS
                                  • (afwijkende) pauze tijd wordt niet meegenomen in de planner

                                  • Routes in mappen niet meer zichtbaar.

                                  • Meldingen niet weg te klikken

                                  • Closed Roads not recognised (HERE, TomTom) in Montenegro

                                  • Geen geluid

                                  MY GROUPS