Exportieren einer Route auf Garmin Zumo 550

[PAD 0]

https://myrouteapp.freshdesk.com/support/solutions/folders/12000017652

[hammes]

Habe ein Support-Ticket eröffnet. Hat bisher nichts geklappt. Wollte MyRoute vom PC löschen und neu aufspielen. Bitte nicht lachen, klappt auch nicht. Wie lösche ich das Ding.

[Reinhard-32]

@hammes Die Routenplanung auf dem PC erfolgt im Browser, da gibt es nix zum löschen.

[hammes]

Danke, aber jetzt Grübel Grübel. Kann man MyRoute neu aufspielen bzw. das alte aktualisieren und wenn wie.

[Jack van Tilburg]

@hammes
Da MyRoute in einem Browser funktioniert, haben Sie immer eine aktuelle Version der (webbasierten) Software. Dafür müssen Sie nichts tun.
Sie können einen anderen Browser auf Ihrem PC ausprobieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zur Hand haben, wenn Sie dies ausprobieren.
(Um ehrlich zu sein, erwarte ich nicht, dass dies die Lösung ist. Aber so schließen Sie aus, dass es Ihr üblicher Browser ist)

[hammes]


Hallo Jack, wollte mal anderen Browser ausprobieren, Firefox, aber dann kamen die Kommentare. Knapp 1 Stunde im Internet gesucht und ausprobiert. Bekomme es nicht hin.
Was muss ich eingeben.
Danke im voraus

[sudolea]

That seems to be the error message that is received whenever you open some file of a type that your computer doesn't know about (like for instance you open a .gpx- file and there is no program on your computer that knows how to handle .gpx files properly).

What exactly were the actions you did just before you received that error message ?

[Jack van Tilburg]

Leider kann ich von hier aus nicht helfen, da ich keinen Windows-PC zur Verfügung habe.
Angesichts der von Ihnen angezeigten Symptome ist ein Fehler in der MyRoute Connector-App aufgetreten. Komplette Deinstallation und Neuinstallation könnte eine Lösung sein. Wenn Sie dies jedoch mit den üblichen Windows-Tools entfernen, verbleiben einige Dateien weiterhin auf Ihrem PC (höchstwahrscheinlich in der DLL-Bibliothek).
Das Beheben von Fehlern in diesem Abschnitt ist riskant und ich empfehle es nicht, wenn Sie keine Erfahrung damit haben.

[hammes]

@sudolea
Hatte Route aufgerufen und auf Exportieren gedrückt.
Dann kam Andere Anwendung auswählen, ich habe Durchsuchen gedrückt und soll dann einen Dateinamen eingeben.
Das schaffe ich nicht. Habe jetzt bemerkt, das bei Dateiname/ Anwendungen gpx fehlt. Was gebe ich ein das gpx anerkannt wird.

[Jack van Tilburg]

Wenn Sie auf <Exportieren> klicken, sollte das folgende Fenster auf Ihrem Bildschirm erscheinen.

[sudolea]

@hammes I'm sorry, but this is beyond my regular usage of MRA (I don't normally export this way). I could only pinpoint you to the finding that apparently your system wanted to open a file of which it didn't recognise the program to use. If I mentioned .gpx, that was "just" an example. I think the ticket should bring you more clarification. Sorry not to be able to help you further on this...

[hammes]

Danke für die Bemühungen.

[hammes]

@Jack-van-Tilburg Das Bild kommt ja auch. Wenn ich dann drücke kommt

[Jack van Tilburg]

@hammes
Haben Sie überprüft, ob Ihr Zumo auf dem PC im Explorer sichtbar ist? (während der obigen Nachricht)
Hast du eine SD-Karte im Zumo? Wenn ja, hast du es ohne SD-Karte probiert?
Gibt es auf dem Zum0 einen Ordner namens <GPX>?
Haben Sie das Zumo schon eine "hard reset" gegeben?

[hammes]

@Jack-van-Tilburg said in Exportieren einer Route auf Garmin Zumo 550:

Zum0 einen Ordner namens <GPX>

@Jack-van-Tilburg said in Exportieren einer Route auf Garmin Zumo 550:

@hammes
Haben Sie überprüft, ob Ihr Zumo auf dem PC im Explorer sichtbar ist? (während der obigen Nachricht) Ja
Hast du eine SD-Karte im Zumo? Nein
Gibt es auf dem Zum0 einen Ordner namens <GPX>? Ja
Haben Sie das Zumo schon eine "hard reset" gegeben?
Vor einiger Zeit mal. Werde es nochmal versuchen, wenn ich rausgefunden habe wie ich meine Favoriten Einträge retten kann.

[Jack van Tilburg]

Bevor Sie einen Reset durchführen, noch ein Hinweis:
Kennen Sie diese Windows-Seite? Ändern des Programms zum Öffnen einer Datei
Und vor allem der letzte Absatz.

[Hans van de Ven MR.MRA]

@hammes

Hallo Hammes, Entfernen Sie den Stecker über das Bedienfeld und installieren Sie ihn erneut

[hammes]

@Jack-van-Tilburg mein Problem ist , ich bin nicht der begabteste PC User. Finde die Standard Apps habe auch bis Standard-Apps nach Dateityp auswählen, und dann finde ich nichts wie es weiter geht, bzw. was ich machen soll.

[hammes]

@Hans-van-de-Ven-MRA-Master schaffe es nicht das Bedienfeld zu löschen. Was muss ich machen.

[hammes]

Ich möchte mich schon mal bei allen bedanken die mir hier am helfen sind.
Hoffentlich falle ich keinem auf die Nerven. Bemühe mich den Ratschlägen zu folgen, aber mein Basis Wissen bei PC reicht leider dafür nicht aus und brauche bei komplizierten Sachen die Wege aufgeschrieben.
Als erstes das machen, als2 das und so weiter.