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    Keine Karte

    [App] Problems, Bugs and other Issues
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    • daryl 4
      daryl 4 last edited by

      Keine Kartenansicht in MRA App (Android)
      Heute Nachmittag noch eine Runde gefahren mit erheblichen Zoomproblemen ... das Herauszoomen war schlichtweg nicht möglich. Ich bekam maximal 200 Meter der Strecke angezeigt.
      Jetzt ist die gesamte Karte verschwunden, weisser Bildschirm wo sonst die Straßenkarte (online!!) ist🤷🏼

      Thomas Neumeyer daryl 4 Alexander Nadu 5 Replies Last reply Reply Quote 0
      • Thomas Neumeyer
        Thomas Neumeyer @daryl 4 last edited by

        @daryl-4 Ich habe das selbe Problem.

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • daryl 4
          daryl 4 @daryl 4 last edited by

          @daryl-4 !(https://www.dropbox.com/scl/fi/lv2w5oz1q5phh5h7usw9h/Screenshot_20250316-170626.png?rlkey=o7m6wmocfrudvf2za4bwjfaoi&st=iofartav&dl=0)

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • Alexander Nadu
            Alexander Nadu @daryl 4 last edited by

            Bei mir ist auch die Karte weg, startbildschirm ist schwarz

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • daryl 4
              daryl 4 @daryl 4 last edited by daryl 4

              @daryl-4 Betrifft Appversion 4.3.7. V385

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • daryl 4
                daryl 4 @daryl 4 last edited by

                @daryl-4 Karte wirdnicht aufgebaut

                1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • Jörgen
                  Jörgen Instructor last edited by Jörgen

                  Ein paar Gemeinsamkeiten sind wohl:

                  Android Version 13
                  Samsung Phone

                  Sorry, der Link führte in den Beta Bereich, der nicht allen zugänglich ist.
                  Das Problem wurde jetzt an mehreren Stellen gemeldet.
                  Ich denke es wird kurzfristig eine Lösung geben.

                  Hardware
                  iPhone 12 pro (iOS 17.0.2)
                  Oukitel RT3 (Andr. 12)
                  Samsung Galaxy XCover 4 (Andr. 9 Pie)
                  Wireless CarPlay mit (Elebest C650)
                  Wired CarPlay (SEAT Arona - 2021)
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                  Thomas Neumeyer daryl 4 2 Replies Last reply Reply Quote 0
                  • Thomas Neumeyer
                    Thomas Neumeyer @Jörgen last edited by

                    @Jörgen Hallo Jörgen, kann den Link leider nicht öffnen. Nicht für die Allgemeinheit bestimmt 🙂

                    Jörgen 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • Jörgen
                      Jörgen Instructor @Thomas Neumeyer last edited by

                      @Thomas-Neumeyer Sieh oben.

                      Hardware
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                      Thomas Neumeyer 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                      • Thomas Neumeyer
                        Thomas Neumeyer @Jörgen last edited by

                        @Jörgen Ok, dankeschön.

                        1 Reply Last reply Reply Quote 0
                        • daryl 4
                          daryl 4 @Jörgen last edited by daryl 4

                          @Jörgen Weder noch bei mir: Motorola One Vision Android 11, Ulefone Armor X13 Android 12 und ein Huawei Tablet Anroid 8. Beim Tablet sehe ich die Karten, hier werden jedoch trotz bestehender Internetbervindung die Routen nicht synchronisiert mit der Fehkermeldung: Kein Interne
                          Ich bin wohl wieder der bedauerliche Einzelfall, der drei Touren als Guide absagen muss, weil dat Navi von jetzt auf gleich keine Karten mehr lädt.
                          Immer ich, menno😫

                          Jörgen 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                          • Jörgen
                            Jörgen Instructor @daryl 4 last edited by

                            @daryl-4 Das kommt davon, wenn man immer gleich das Update machen muss,, erstmal warten, wenn die aktuelle App gut läuft. 🙄

                            Hardware
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                            simon ward Thomas Neumeyer daryl 4 3 Replies Last reply Reply Quote 0
                            • simon ward
                              simon ward @Jörgen last edited by

                              @Jörgen Is there a fix for this yet. No map and flickering screen after update Carpe iter v4c android 13.Screenshot_20250316_101437_Gallery.jpg

                              1 Reply Last reply Reply Quote 0
                              • Thomas Neumeyer
                                Thomas Neumeyer @Jörgen last edited by

                                @Jörgen lessons learned. In Zukunft werde ich abwarten. Ist halt schade weil die Saison gerade anfängt und ich mich mit der App beschäftigen wollte.

                                Jörgen 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                • Jörgen
                                  Jörgen Instructor @Thomas Neumeyer last edited by

                                  @Thomas-Neumeyer Ich bin sicher, dass es schnell beseitigt wird.

                                  Hardware
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                                  • Corjan Meijerink
                                    Corjan Meijerink administrator last edited by

                                    We are working on a fix! 🙂

                                    1 Reply Last reply Reply Quote 2
                                    • daryl 4
                                      daryl 4 @Jörgen last edited by daryl 4

                                      @Jörgen Sach mal was sind denn das für schräge Misstöne? Ich denke, eine Flotte von Betatestern prüft im Vorfeld. Jemand, der gerade MRA in der gecrashten Verson gekauft hat, kriegt der auch zu hören, "Pech gehabt, das kommt davon, wenn du eine hochbeworbene Naviapp kaufst. Kaufe MRA erst, wenn es stabil läuft!" Deine Antwort ist mal ein Satz mit X ... war wohl nix.

                                      Con Hennekens 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                      • Con Hennekens
                                        Con Hennekens @daryl 4 last edited by

                                        @daryl-4, There is a small group of Alpha testers, and a very large base of Beta testers. We have been riding with the update for a whole week, and noone came up with the problem that is now revealed by the public. I understand your frustration, but sometimes it just happens. Even Microsoft, Google and Apple have sometimes bugs in public releases that make it impossible to work with the program under certain conditions.

                                        I am not affiliated with MyRoute-App. The help I am offering is entirely voluntary.
                                        I am just an enthusiastic user, and hope you will be one too!

                                        Most motorcycle problems are caused by the nut that connects the handlebar to the saddle.

                                        daryl 4 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                                        • Corjan Meijerink
                                          Corjan Meijerink administrator last edited by

                                          And above all - the maps used to navigate were still working.
                                          The update (4.3.8) is available for all users to download.

                                          daryl 4 1 Reply Last reply Reply Quote 2
                                          • daryl 4
                                            daryl 4 @Con Hennekens last edited by

                                            @Con-Hennekens 220 kilometres test riding today ... so far no issues with the lazest update.

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