téléchargement impossible

[LE DIZES Freddy]

Bonjour
lorsque je veux télécharger un itinéraire pour l'avoir hors réseau et que je choisi l'ouvrir avc My Route App mobile,,
l'application reste figée
merci de votre aide

[Jack van Tilburg]

@LE-DIZES-Freddy
Pouvez-vous donner plus d'informations.
Comment télécharger la piste.
Comment voulez-vous l'importer/l'ouvrir dans My Route App mobile.
Quel type d'appareil utilisez-vous.
Quelle version de l'application utilisez-vous ?

[LE DIZES Freddy]

sBonjour
Su Myroute app je vais dans itinéraire , je choisis mon itinéraire , je clique dessus , je clique sur la fléche , vers qui indique le téléchargement , je choisi le tye de fichier, par exemple GPX 1.1 , je clique sur télécharger ,après je choisi ouvrir , je choisis myroute app , un emssage apparait : Enregister pour une utilisation hors ligne puis je clique sur enregistrer et la rien ne se passe , l'écran devient légèrement plus sombre et aucune touche n'est opérationnelle
merci