@Jolanda-2 het lijkt er op dat je geen route maar een route-track wil importeren. Kan je dat bevestigen? Het bestandsformaat is .gpx neem ik aan? Weet je zeker dat de file correct is? Er zijn tal van online .gpx viewers waarmee je de file even kan bekijken. Tevens ook genoeg Apps voor te vinden.
Een route-track moet je importeren als dusdanig, en niet als een route wat standaard als eerste geselecteerd staat. In de afbeelding hieronder zie je binnen MRA upload functie 4 import mogelijkheden:
Route, route-track, tracklog en POI.
Probeer de import nogmaals maar nu als route-track en laat even weten of je dan wederom dezelfde foutmelding krijgt.